Hjemmebesøk

Hvorfor hjemmebesøk?

Hjemmebesøk er ofte det beste stedet å forstå barnets faktiske omsorgssituasjon: relasjoner, rutiner, trygghet og stressorer i hverdagen. Det handler om å se barnet i kontekst – barnets utviklingDimensjonen "Barnets utvikling" gir kunnskap om behov, rettigheter, beskyttelse og risiko knyttet til de overordnede områdene "Helse", "Barnehage og skole", "Følelser og uttrykk" og "Venner og fritid". Innenfor disse områdene hører det til flere avgrensede temaer til fordypning. Les mer ➜, foreldrenes omsorgDimensjonen "Foreldrenes omsorg" gir kunnskap om behov, rettigheter, beskyttelse og risiko knyttet til de overordnede områdene "Grunnleggende omsorg", "Følelsesmessig tilgjengelighet", "Stimulering og veiledning" og "Beskyttelse". Innenfor disse områdene hører det til flere avgrensede temaer til fordypning. "Foreldrenes omsorg" handler om behov hos barnet som primæromsorgspersonene er nærmest til å ivareta.... og familie/miljø – og om å løfte fram styrker som kan bygges videre på. Kunnskapsmodellen «Barnets behov i sentrum» (BBIS) anbefaler nettopp dette helhetlige blikket. (5)

I Norge er hjemmebesøk et lovlig undersøkelsestiltak når det er åpnet undersøkelse, og foreldrene kan ikke motsette seg at undersøkelsen gjennomføres ved hjemmebesøk. Hjemmebesøk skal likevel planlegges og gjennomføres så skånsomt som mulig og med barnet i sentrum. (1)(2)

---

Kort om lovgrunnlaget

• Undersøkelse og frister: Undersøkelse skal gjennomføres snarest og avsluttes innen tre måneder (i særlige tilfeller seks). (1)(2)
• Hjemmebesøk: Som del av undersøkelsen kan hjemmebesøk gjennomføres uten samtykke. (1)(2)
• Samtale med barnet alene: Barnevernstjenesten kan snakke med barnet uten at foreldre er til stede. (2)
• Politibistand: Kan benyttes for å gjennomføre undersøkelse når det er nødvendig og forsvarlig; barnevernet leder, politiet bistår. (2)
• Barnets medvirkning: Egen forskrift fra 01.01.2024 styrker barns medvirkning og rett til tillitsperson. (3)
• Tolk: Plikt til kvalifisert tolk ved behov; forbud mot å bruke barn som tolk. (2)
• Journalplikt: Barnevernstjenesten skal føre journal for hvert barn – vesentlige fakta og faglige vurderinger. (1)(4)
• Innsyn: Innsyn kan utsettes/avgrenses for å beskytte barnet under pågående undersøkelse. (2)(15)

---

Formål først: Hva trenger du å finne ut – og hvorfor?

Definer tydelig hva hjemmebesøket skal belyse. Knytt formålet til bekymringen og til hvilke Fokusområder (barnets utvikling, foreldrenes omsorg, familie og miljøDimensjonen "Familie og miljø" gir kunnskap om behov, rettigheter, beskyttelse og risiko knyttet til de overordnede områdene "Familieforhold", "Bolig, økonomi og arbeid" og "Nettverk og sosial integrering". Innenfor disse områdene hører det til flere avgrensede temaer til fordypning.) du skal undersøke. Bruk kort, forklarende språk når du inviterer familien, og si hva barnet kan forvente. (2)(5)(6)(7)

---

Forberedelse: Slik planlegger du godt

Sjekkliste før besøk

• Les meldingen og tidligere saker kort; lag undersøkelsesplan med konkrete hypoteser/spørsmål. (2)
• Avklar barnets medvirkning: tidspunkt, sted, om barnet vil ha med tillitsperson. (3)
• Vurder tolkebehov og bestill kvalifisert tolk ved behov. (2)
• Risiko/HMS: gjør risikovurdering (vold/trusler, dyr, rusDet følger av FNs barnekonvensjon artikkel 24 at alle barn og unge har rett til et godt helsetilbud. Det innebærer at dersom et barn har et rusmisbruk, har de rett til å få behandling, og rett til å ha det så bra som mulig mens behandlingen pågår. For de fleste... Les mer ➜), planlegg for å ha med deg en kollega ved behov. (12)(13)
• Avklar barnehage/skole/helse-koordinering ved behov – men hold hjemmebesøket oversiktlig og rolig for barnet. (2)

Varslet eller uanmeldt hjemmebesøk?

Varslet besøk er hovedregelen: det bygger tillit, reduserer stress og legger til rette for medvirkning. Uanmeldt kan være nødvendig dersom undersøkelsen ellers ikke kan gjennomføres forsvarlig, eller for å avverge bevisforspillelse/alvorlig risiko. Vurder minste inngrep, og dokumenter vurderingene. (2)

Husk: Uanmeldt betyr fortsatt respektfullt, rolig og skånsomt. Presenter formålet, rettigheter og hva som skjer videre – også ved nei til innpass (se «Når du ikke slipper inn»).

---

Gjennomføring: Slik møter du barnet og familien

Start trygt og tydelig

• Presenter dere, rollen og formålet – i klarspråk.
• Si hvordan informasjon håndteres, og at barnet har rett til medvirkning og støtteperson. (3)

Husk samtykke og informasjon
Gi barnet og foreldrene tilpasset informasjon om formål, hva dere gjør i hjemmet, og videre prosess. Bruk kvalifisert tolk ved behov. (2)(3)

Samtale med barnet

• Tilpass tid/sted (på rommet, gåtur, kjøkkenbord).
• Avklar taushetsplikt i barnespråk: «Det du sier er mellom oss, unntatt hvis jeg blir bekymret for at noen kan bli skadet – da må jeg fortelle det til de som kan hjelpe.»
• Spør styrkebasert: «Hva er best hjemme? Hva skulle du ønske var annerledes?»
• Barnet kan ha med tillitsperson. (3)

Samtale med foreldre/omsorgspersoner

• Normaliser hjemmebesøket: «Vi besøker mange familier for å forstå hverdagen og finne riktige tiltak.»
• Utforsk hverdagslogistikk, støttebehov, nettverk og økonomiske stressorer, uten å moralisere.
• Vær kultursensitiv, bruk tolk korrekt, og bekreft foreldreferdigheter du observerer. (2)

---

Observasjonspunkter i hjemmet (eksempel)

Bruk observasjoner varsomt – fattigdomDet følger av FNs barnekonvensjon artikkel 27 at barn har rett til en levestandard som er tilstrekkelig for barnets fysiske, psykiske og sosiale utvikling. Foreldre eller andre som er ansvarlige for barnet, har det grunnleggende ansvaret for å sikre dette. Fattigdom er mangel på livsviktige ressurser. Det begrenser muligheten til... eller dårlige boforhold er ikke lik omsorgssvikt. Se etter mønstre over tid, og knytt observasjoner til barnets trygghet og utvikling.

• Trygghet og tilsyn: farer (åpne vinduer i høy etasje, skarpe gjenstander), brannvern, medisin/ rusmidler utilgjengelig.
• SøvnGod søvn er viktig for barns fysiske og psykiske helse og utvikling. Søvnforstyrrelser kan ha negativ påvirkning på barns fungering. Utfordringer som innsovningsvansker, mareritt eller uregelmessige søvnmønstre kan skyldes stress, traumer, helseutfordringer eller et utrygt oppvekstmiljø. For barnevernstjenesten er det viktig å hjelpe barn og familier til å finne løsninger som fremmer god... Les mer ➜ og mat: soveplass, dyne/pute, døgnrytme, måltidspraksis (ikke om det er «perfekt ryddig»).
• Relasjon og regulering: foreldres respons på barnets signaler, konfliktstil, reparasjon etter brudd.
• Skole/barnehage: lekse-/lekearena, kommunikasjon med skole/barnehage.
• Nettverk: naboer, familie, fritid; støttepersoner.
• Barnets stemme: hva barnet selv viser/sier om trygghet, vennskap, kropp, søvn, bekymringer.

BBIS og tilsvarende rammeverk anbefaler å koble observasjoner til tre domener (barnets utvikling – foreldrenes omsorg – familie/miljø) og vurdere både risiko og beskyttelsesfaktorer. (5)(6)(7)

---

Spesielle situasjoner

Delt bosted og søsken

Barnets «helhetlige omsorgssituasjon» omfatter begge hjem der foreldre bor hver for seg. Planlegg hjemmebesøk der barnet faktisk bor/oppholder seg. (2)

Når du ikke slipper inn

• Forklar hjemmelen rolig, og foreslå nytt tidspunkt samme dag/kommende dager.
• Vurder politibistand kun når nødvendig og forsvarlig, og dokumenter begrunnelse. Barnevernstjenesten leder, politiet bistår. (2)
• Barnets beste og mildeste effektive inngrep skal styre. (2)

Mistanke om vold/overgrep

• Vurder straks om politiet skal varsles og sikre spor – dokumenter beslutningene. (2)(14)
• Unngå ledende spørsmål. Prioriter trygghet/akuttbeskyttelse ved behov.

Sikkerhet for ansatte

• Bruk to-personsteam ved risiko, legg inn «trygt avsluttningssignal», og planlegg parkering/utgang. Registrer og følg opp hendelser i HMS-/avvikssystemet. (12)(13)

---

Dokumentasjon, bilder og personvern

• Journal: Noter vesentlige fakta, barnets og foreldrenes innspill, faglige vurderinger og beslutninger – på en måte barnet forstår. (1)(4)
• Bilder/lyd/video: Vær restriktiv. Klargjør formål, vurder behandlingsgrunnlag (typisk informert samtykke), og lagre sikkert. Ikke fotografer mennesker uten tydelig legitimt formål. (8)(9)(11)
• Innsyn: Foreldre/barn har som hovedregel rett til innsyn; under undersøkelsen kan innsyn utsettes hvis det kan skade barnet eller alvorlig hindre undersøkelsen. Vurderingene skal dokumenteres. (2)(15)
• Taushetsplikt: Strengt vern om identifiserende opplysninger; del bare det som er nødvendig, og vurder lovhjemler ved deling. (2)(10)

---

Etterarbeid: analyse og beslutning

Knyt observasjoner og samtaler til undersøkelsens tema og BBIS-områder. Vurder både risiko og beskyttelseFNs barnekonvensjon viser til barns rett til beskyttelse i artikkel 19. Beskyttelse handler om barns rett til trygghet og rett til vern mot å bli utsatt for alle former for vold, overgrep og omsorgssvikt. Å gi barn beskyttelse er en sentral del av foreldres omsorgsutøvelse. Barn som opplever å bli..., barnets ønsker og mulige hjelpetiltak (for eksempel foreldreveiledning, økonomiskØkonomiske utfordringer og fattigdom kan skape betydelige belastninger for barn og familier, og påvirke både barnets trivsel og utvikling. Manglende økonomisk trygghet kan føre til stress, sosial ekskludering og begrensede muligheter for deltakelse i hverdagslige aktiviteter. For barnevernstjenesten er det viktig å identifisere hvordan økonomiske forhold påvirker omsorgssituasjonen, og å tilby støttende... Les mer ➜ rådgivning i samarbeid med NAV, nettverksmobilisering). Sjekk at konklusjon og foreslåtte tiltak står i rimelig forhold til alvorlighetsgrad og funn. (2)(5)

---

Praktisk rammeverk: fra plan til ferdig notat

Hjemmebesøk – arbeidsflyt

Trinn	Hvorfor	Dokumentasjon/journal
Planlegg (mål, medvirkning, tolk, HMS)	Trygg, målrettet gjennomføring	Undersøkelsesplan, medvirkningsplan, tolk/HMS-notat (2)(3)
Velg varslet/uanmeldt	Hensyn til barnets beste og bevis	Begrunnelse og minste inngrep (2)
Start og relasjonsbygging	Senk stress, øk medvirkning	Kort referat av info gitt til barn/foreldre (3)
Samtaler og observasjon	Få helhetsbilde og barnets stemme	Barnets uttalelser (i barnespråk), foreldres innspill, observasjoner
Oppsummer på stedet	Forutsigbarhet og kvalitet	Hva skjer videre, avtaler, ev. samtykker
Analyse og beslutning	Riktig hjelp til rett tid	Funn → vurdering → anbefaling/vedtak (2)
Tilbakemelding	Barn/foreldre forstår veien videre	Skriftlig oppsummering i klarspråk

---

«Tips fra praksis»

• Vær i barnehøyde – bokstavelig. Sitt ned, tegn en enkel plan sammen med barnet («i dag – etterpå»).
• Se etter styrker før du spør om bekymringer. «Hva funker bra på morgenen?»
• Rydd tid: Hjemmebesøk som haster, ender ofte med ny avtale. Prioriter ro. Sett av tid.
• Noter barnet først i journalen. Det skjerper barneperspektivet.
• Avslutt med forutsigbarhet: Når får de høre fra deg? Hva kan de gjøre hvis de lurer?

---

Personvern, samtykke og journal

• Samtykke: Når du deler/innhenter opplysninger som forutsetter samtykke – bruk skriftlig, informer om hva/hvem/hvorfor. Kan trekkes tilbake. (2)
• Nødvendighet: Innhent bare opplysninger som er nødvendige for formålet.
• Journal: Før fortløpende og etterprøvbar journal jf. § 12-4. (1)(4)
• Innsyn: Vurder utsatt/avgrenset innsyn kun når vilkårene er oppfylt – begrunn skriftlig. (2)(15)

---

Forbehold

Dette er fagstøtte, ikke individuell juridisk rådgivning. Sjekk kommunens rutiner og gjeldende lovverk i konkrete saker.

---

FAQ

1) Må vi alltid varsle hjemmebesøk?
Nei. Varslet er hovedregel, men uanmeldt kan brukes når nødvendig for forsvarlig undersøkelse (minste inngrep, dokumentert begrunnelse). (2)

2) Kan foreldre si nei til hjemmebesøk?
Foreldre eller den barnet bor hos kan ikke motsette seg hjemmebesøk som ledd i undersøkelsen. (1)(2)

3) Kan barnet få med en støtteperson?
Ja. Barnet kan ha med tillitsperson i møter med barnevernet, etter medvirkningsforskriften (gjelder fra 01.01.2024). (3)

4) Når kan vi be politiet bistå?
Når undersøkelsen ellers ikke lar seg gjennomføre forsvarlig, og etter en konkret, skriftlig vurdering. Barnevernstjenesten leder – politiet bistår. (2)

5) Kan innsyn begrenses under undersøkelsen?
Ja, innsyn kan utsettes/avgrenses for å beskytte barnet eller unngå å hindre undersøkelsen. Vurderingene skal dokumenteres. (2)(15)